Политика конфиденциальности

Редакция от 6 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта auaservice.kz (далее — Сайт) в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

1.2. Собственник и оператор базы, содержащей персональные данные, — ТОО «AuaService Qazaqstan» (далее — Компания). Контакты для обращений: e-mail info@auaservice.kz, телефон +7 700 033 01 33.

1.3. Отправляя заявку через формы на Сайте, пользователь даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

• имя;
• номер телефона;
• тип объекта и текст сообщения, если пользователь их указал;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка, и время отправки.

Компания не собирает специально данные о расовой принадлежности, здоровье, политических и религиозных взглядах. Просим не указывать такие сведения в сообщениях.

3. Цели обработки

• связаться с пользователем по его заявке;
• рассчитать стоимость работ и подготовить коммерческое предложение;
• заключить и исполнить договор на оказание услуг;
• выполнить требования законодательства Республики Казахстан.

4. Порядок обработки и хранения

4.1. Заявки с Сайта поступают на электронную почту Компании и обрабатываются только сотрудниками, которым это необходимо для работы с заявкой.

4.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

4.3. Компания не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также случаев, когда это необходимо для исполнения договора с пользователем.

5. Защита данных

Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.

6. Права пользователя

Пользователь вправе:

• знать о наличии у Компании своих персональных данных и получать сведения об их обработке;
• требовать изменения и дополнения своих персональных данных;
• отозвать согласие на сбор и обработку персональных данных;
• требовать блокирования и уничтожения своих персональных данных, если они обрабатываются с нарушением закона;
• обжаловать действия Компании в уполномоченный орган или в суд.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на info@auaservice.kz. Компания ответит в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

7. Изменение Политики

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте.